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Sans comprendre comment fonctionne le monde actuel du commerce et de l’industrie, il est difficile de décider si l’on est ou non adapté à une carrière dans la gestion ou dans les affaires, ou de décider sur quels domaines se concentrer. Ce cours est écrit dans un anglais clair et facile, pour aider les étudiants à obtenir une compréhension essentielle de plusieurs activités impliquées dans la surveillance, la gestion et les affaires modernes.
Le cours donne beaucoup de conseils pratiques, basés sur une grande expérience des affaires et managériale. Le cours est spécialement destiné à donner des bases solides pour des études en gestion et/ou en affaire plus avancées.
Principaux thèmes abordés dans ce programme :
Unité 1 – Introduction à la surveillance
- Organisations
- Les structures de l’organisation
- Théorie de la gestion
- Le surveillant et l’organisation
Unité 2 – Les fonctions du surveillant
- Les fonctions de base des managers
- Le surveillant et les fonctions de gestion : créer, planifier et organiser
- Le surveillant et les fonctions de gestion : motiver, communiquer et contrôler
- Le surveillant comme un meneur
- Planifier, introduire, et gérer les changements
Unité 3 – Les fonctions du surveillant et du personnel
- Introduction aux fonctions du personnel
- Planning de la main d’œuvre
- Processus de recrutement et de sélection
- Processus d’installation
- Evaluation des performances
- Formation
- Se séparer d’un employé
- Le taux de change de la main d’œuvre – rotation des employés
- Salaires et structures salariales
- Surveiller la main d’œuvre
- Le surveillant et les fonctions du personnel
Unité 4 – Le surveillant et la loi
- Le cadre de la loi
- Contrats d’embauche
- La législation sur les contrats
- La législation sur la santé et la sécurité
Unité 5 – Compétences en gestion et surveillance
- La main d’œuvre qualifiée
- Planification de projet et rapport écrit
- Gestion du temps
- Briefer un groupe de travail
- Faire une présentation
- Compétence personnelle, connaissance et compréhension
En réussissant ce programme de développement de carrière :
- Vous aurez complété un programme d’étude professionnel avec une université accréditée.
- Vous serez récompensé avec le certificat en « Surveillance, Gestion et Commerce »
- Vous aurez obtenu une qualification supérieure au niveau A – tel que les plus hauts diplômes nationaux N/SVQ 4 – en gestion et surveillance démontrant que vous possédez des compétences dans des activités professionnelles.
Durée : 14 sessions de 2 heures
Début : Lundi à 19h30
LES COURS SONT TENUS UNE FOIS PAR SEMAINE.
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